La necesidad de respetar la distancia de seguridad ha cambiado la manera de comunicarse entre los ciudadanos y, también, en los negocios.
Las medidas para evitar la propagación del coronavirus han obligado a muchos negocios a buscar soluciones que les ayuden a mantener la comunicación con sus clientes o usuarios respetando la distancia de seguridad.
Muchos negocios han instalado, como sistema de prevención, mamparas que les protegen y separan de los clientes.
Este artículo presenta el intercomunicador de ventanillas, un sistema de intercom sencillo que ayuda a mantener comunicaciones fluidas cuando las personas están separadas por una barrera o mampara.
TABLA DE CONTENIDOS
El intercomunicador de ventanilla
El intercomunicador es un sistema que facilita la comunicación entre dos personas que tengan una mampara en medio, de manera que permite una comunicación fácil y natural entre el cliente y el mostrador.
Los sistemas intercom de ventanillas son sistemas autónomos que agilizan las gestiones ya que facilitan la comunicación.
El intercomunicador de ventanilla GM 20P
La solución que presentamos es el sistema de micrófono para ventanillas GM 20P, que se compone de los siguientes elementos:
- 1 Micrófono con altavoz (lado dependiente) con alimentación DC 9V 300mA adaptador 220/240V.
- 1 Módulo micrófono con altavoz (lado público).
- 3 m de cable entre la base y el altavoz.
Lado dependiente:
El modelo GM 20P se compone de un micro de sobremesa con un altavoz incorporado en la base por el que se habla y oye al cliente.
Lado cliente:
En este lado hace falta tener un altavoz para que oiga lo que dice el dependiente y un micro para poder contestarle.
En el modelo GM 20 P, el altavoz y el micro van integrados en el mismo soporte. Esto tiene la ventaja de que solo se instala una pieza por el lado de fuera con lo que facilita la instalación.
Características
El sistema de intercomunicación de ventanillas que aporta Sonotrack tiene las siguientes características:
- Son sencillos de utilizar.
- Son fáciles de montar por el usuario.
- Son económicos.
- No requieren de instalación ni de instaladores especializados.
- Son sistemas económicos y que pueden ser utilizados a futuro en otras circunstancias.
- Alimentación: DC 9V 300mA
- Consumo: 150 MA
- Potencia máxima de salida: 2 x 400 mW
- Distancia altavoz/micro 10 a 20 cm para un óptimo resultado.

Aplicaciones
El uso de este sistema es ideal en lugares que acogen al público y están equipados con mostradores cerrados, donde los interlocutores deben hablar entre ellos a través de una pared (cristal, plexiglás, etc.), como por ejemplo los siguientes establecimientos:
- Centros de salud
- Farmacias
- Estancos
- Supermercados
- Bancos y cajas de ahorro
- Edificios públicos
- Museos, teatros y cines
- Oficinas de atención al cliente/usuario, etc.
Conclusiones
Este articulo aporta una solución de comunicación entre personas que están separadas por una barrera.
El modelo GM 20P es un sistema de intercom para ventanillas sencillo, económico y fiable.
Existen otros modelos más complejos que serán aplicables dependiendo del tipo de ventanilla, ruido ambiente etc. para conseguir la mayor inteligibilidad en cada momento.
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ROBERTCAMPO@GMAIL.COM
ROBERTO OCAMPO
CONSULTA DEL MUNICIPIO DE CUERNAVACA
NOS INTERESA SABER EL COSTO DEL PRODUCTO GM 20P
GRACIAS
solicito cotizacion de 6 intercomunicadores de ventanilla
Hola
Deseo me coticen por favor 2 intercomunicadores de estos.
Tiempo de entrega y garantia
Saludos
Gracias por su comentario.
En breve, le mandaremos la información solicitada.
Saludos
Buenos días, solicito cotización para 8 intercomunicadores y plazo de entrega.
BUENOS DÍAS, ME GUSTARIA SABER SI ESTE INTERCOMUNICADOR SIRVE PARA INSALAR EN MAMPARAS DE METACRILATO DE SOBREMESA (MOSTRADOR), NO ESTÁN SUJETAS MEDIANTE TORNILLOS. QUIERO SABER SI PARA INSTALAR EL LADO DEL CLIENTE, ES NECESARIO AGUJEREAR O SABER CÓMO SE FIJA.
ADEMÁS ME GUSTARÍA SABER LA COTIZACION DE 7 INTERCOMUNICADORES, Y PREVISION DE ENTREGA. SOMOS DE MISLATA (VALENCIA).
Hola Teresa,
La parte del intercomunicador que se encuentra cara al cliente se fija de manera autoadhesiva. Ya que es de reducidas dimensiones y peso, es perfectamente válido en cuanto la mampara tenga cierta consistencia.